Для начала процедуры
возврата приобретенного у нас Товара обратитесь непосредственно в магазин с
заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком а также
предоставьте Товар в полной комплектации.
Возврат/обмен товара надлежащего
качества
·
в случае приобретения Товара в магазине
Вы вправе обменять
товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая
дня покупки.
Обращаем Ваше
внимание, что часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового
назначения (электроника, бытовая техника, электроинструмент и т.п.).
Указанные Товары, согласно Постановлению
Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, возврату и обмену как товары
надлежащего качества не подлежат.
·
в случае приобретения Товара дистанционно в интернет - магазине
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от
07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться
от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также
в течение семи дней после передачи товара.
Если информация о
порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам
в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается
согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.
При возврате/обмене
товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность
упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для
отказа в удовлетворении Ваших требований.
Возврат/обмен товара ненадлежащего
качества
Если в приобретенном Вами
Товаре выявлен недостатков вы вправе по своему выбору заявить одно из
требований, указанных в ст.18
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.